Бесплатный возврат в ASOS

18:17


Дорогие мои читатели, уверена, вы заметили, что я обожаю британский магазин ASOS и заказываю много-много оттуда вещей. Потому что аналогичный "испанский" масс-маркет в России стоит в полтора, а то и два раза дороже. Однако, огромное преимущество таких магазинов, как ZARA, STRADIVARIUS, BERSHKA и других в том, что заказывая вещь онлайн, вы можете вернуть ее в любой оффлайновый магазин без расходов на почту. Что же касается Асоса, то если вы промахнулись с размером, то отправка обратно на склад магазина в Великобританию встанет вам в неприятную "копеечку" от 600 до 2000 рублей в зависимости от веса посылки. Но теперь, а собственно и год назад (просто я об этом узнала недавно) можно вернуть до 1500 рублей при возврате в Асос. Я это сделала! А как - читайте под катом.



1) Сначала я определилась, что хочу купить. Выловила нужные размеры. Положила все в корзину и нажала кнопку "оплатить". Если у вас уже есть личный кабинет на сайте ASOS.com, то скорее всего ваши данные сохранены (адрес, оплата, адрес выставления счета). Если вы новичок - заполняем все поля, там очень все просто. Поле "способ оплаты" пока оставляем.

2) Идем на сайт Paypal.ru. Если у вас есть уже аккаунт - честь и хвала! Можно переходить к пункту 3. Если нет - придется сделать. Там тоже все просто. У меня есть, там привязана моя карта. За пользование пэйпалом (в народе "палкой") я не плачу. Это очень удобный и нужный сервис. Туда я вывожу кэшбэк деньги за покупки со всех сайтов. Оттуда я оплачиваю покупки на www.ebay.com. А также этот сервис предоставляет бесплатный возврат товаров. Если у вас есть личный кабинет на ПП идем сюда и нажимаем "активировать в один клик". Там же можно ознакомиться с условиями. Но основные это: 12 возвратов в год с одного аккаунта, сумма покрытия до 1500 рублей, подать заявку на возврат в течение 14 дней с момента отправки товара обратно.

3) Возвращаемся к сайту Асос и "способу оплаты". Выбираем "добавить новый способ оплаты" - пэйпал, адрес выставления счета указывайте такой, к которому привязана карта пэйпала. И жмем "оформить". Нас переадресовывают на страницу ПП, где указана цена в рублях. Никаких комиссий. Там жмем оплатить. Все!

Я сделала заказ в пятницу вечером и выбрала доставку обычной почтой. Но магазин отправил посылку экспрессом, и во вторник она была уже у меня!)

4) Если что-то не подошло - идем на почту.

Мне не подошли две вещи. Я отправилась на почту России вернуть их. Возврат тяжеленных ботинок и пары джинс обошелся мне в 1858.50 рублей и 50 рублей пакет. На почте я заполнила зеленую форму CN22, которую мне выдали там же, - указала по-английски наименование вещей и количество, а также общий вес. На пакет приклеила лейбл с адресом, который был в посылке Асос, и положила форму возврата внутрь пакета. Все запечатала, сфотографировала (на всякий случай), отдала сотруднику почты и оплатила.


Также я сфотографировала чеки с трек-номером и за пакет.


5) Тем же вечером я зашла на сайт Пэйпал, чтобы компенсировать хотя бы часть денег. Чтобы не повторять моих ошибок, старайтесь разбивать тяжелые посылки. Одежда у них не очень много весит, а вот обувь... Так как если вы оплатили одну посылку, состоящую из 10 вещей, то возвратить товары частями не получится - компенсируют только один раз за одну транзакцию. Итак, заходим вот сюда и заполняем форму. 

Код операции ПП берется в вашем личном кабинете - тыкаем на асовскую транзакцию, у нас открывается информация о магазине, об адресе доставки и т.п. и есть пункт "код операции". Вставляем его в соответсвующее поле. 

Дату возврата как указано на чеке, 

Стоимость - вписываете цифрами сколько в итоге вышло денег, 

Валюту указываем рубли. 

Причина и категория товара не так важны, я выбрала "другое" и "одежда" соответсвенно. 

В дополнительных комментариях я написала, что прикрепляю фото посылки и фото чеков. 

Тип возврата не меняем, там стоит правильно. 

Ну и прикрепляем фотографии!

Жмем отправить.

6) Через некоторое время мне на почту пришло письмо, в котором было сказано, что мой запрос принят и рассматривается. Если он будет одобрен, то я получу соответствующее письмо. На следующий день пришел ответ, что мой возврат одобрен и в течение 5 дней на мой ПП аккаунт придут деньги. Жду)

На первый взгляд кажется, что очень сложно. Но я разобралась за полчаса. Итак, давайте подытожим: 

1. Регистрируем paypal аккаунт. Если он уже есть - подключаемся к системе бесплатных возвратов. Ссылка была выше.

2. Оплачиваем покупку асос через пэйпал. Никаких комиссий нет.

3. Если хотим вернуть - идем на почту и возвращаем товар как обычно. Фотографируем чеки.

4. Заполняем на сайте ПП форму (ссылка дана выше) и ждем ответа, а затем и самих денег.

Все! Если вам что-то было непонятно, то вы можете написать мне на почту hello@retuksa.com

Спасибо большое за внимание! 
До новых встреч!

Follow

You Might Also Like

0 бла-бла